Trop souvent, la conformité RGPD est vécue comme un passage obligé à gérer en fin de projet. Pourtant, les enjeux de protection des données ne sont pas de simples contraintes techniques ou juridiques. Ils touchent aux droits et libertés des personnes concernées et de ce fait, à la confiance.
TechAndTrust Consulting défend une autre approche : faire de la Privacy by Design et by Default un réflexe systématique, intégré dès la conception de nouveaux services, produits ou outils numériques.
Un oubli qui peut coûter cher
En 2023, un grand groupe de la distribution a été sanctionné à hauteur de plusieurs millions d’euros. En cause ? Une plateforme e-commerce développée sans prise en compte des principes de minimisation des données ni de cloisonnement des accès. Résultat : plus de 1,5 million de comptes clients exposés. S’en sont suivies une crise de réputation, une perte financière, et une confiance durablement ébranlée.
Ce type de scénario n’est pas rare. Il traduit une prise en compte insuffisante des obligations de protection des données à caractère personnel dans le cycle de vie des projets.
Privacy by Design et by Default : une démarche à impact
Le principe de Privacy by Design et by Default, prévu par le RGPD, consiste à intégrer la protection des données dès la phase de conception, plutôt que de la traiter après coup. Cela implique :
- D’anticiper les impacts de conformité au RGPD dès le cadrage des besoins ;
- D’intégrer au cœur des projets les dispositifs permettant de respecter les droits et libertés des personnes concernées, ainsi que les mesures de sécurité nécessaires ;
- De développer des systèmes qui, par défaut, traitent seulement les données à caractère personnel strictement nécessaires
Mais surtout, c’est un marqueur de fiabilité et de maturité numérique : une organisation qui protège dès la base inspire confiance – aux clients, aux partenaires, aux régulateurs.
Nous accompagnons ainsi les organisations à faire de la conformité un véritable moteur de performance, et non une contrainte imposée.
Ce qu’il faut retenir
– La conformité est un levier de confiance et de performance
– Anticiper les obligations en matière de protection des données évite les sanctions, mais aussi limite le risque d’incidents ou de crises réputationnelles.
– Le Privacy by Design et by Default est une exigence de base dans un environnement numérique mature.
Vous vous interrogez sur l’intégration des principes de Privacy by Design et by Default dans vos projets ? TechAndTrust Consulting vous aide à sécuriser vos projets, à structurer votre conformité et à construire une relation durable avec votre écosystème.
Auteurs : Jerome CLAMAGERAN , Aurélie Servalli
